Tarkett nimmt Schutz und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die folgenden Datenschutzrichtlinien (Stand Januar 2006) beschreiben welche Informationen wir sammeln und wie wir sie nutzen. Durch Nutzung unserer Website stimmen Sie den Datenschutzbestimmungen zu. Bei Fragen oder Anliegen, kontaktieren Sie uns bitte.
Sammeln von Informationen
Wir erfassen Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen. Generell können Sie viele unserer Webseiten besuchen ohne Angaben über Ihre Person zu machen. Zur Verbesserung der Website-Qualität, zur Trendbeobachtung und Statistik speichern wir Ihre Internet Domäne-Adresse. Diese Datenspeicherung erfolgt grundsätzlich ohne Personenbezug. Das heißt: Die Daten werden anonym erfasst und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Identität. Für weitere Informationen beachten Sie bitte den nachstehenden Bereich „Cookies und Pixel Tags“.
Wir erfragen Informationen (wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Geschlecht) nur dann, wenn Sie:
> Informationen von uns anfordern
> an einer Promotion Aktion oder einem Website-Beitrag teilnehmen
Um Sie besser betreuen und auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können, behalten wir uns vor, Ihre Informationen mit Informationen anderer Tarkett-Quellen zu kombinieren. Dies können Daten von Händlern, Direkt-Mails, Events oder Online-Marketing-Aktionen sein. Es kann außerdem sein, dass wir Angaben zu Informationen aus öffentlich zugänglichen Daten und anderen seriösen Quellen in Bezug bringen. Diese Daten können Anschrift und demographische Informationen beinhalten. Wir sammeln Informationen über Geschenkempfänger/Gewinnspielteilnehmer, zur Abwicklung entsprechender Aktionen, zu Analysezwecken und antworten auf Kundendienst-Anfragen. Alle Daten, die mit Onlinedaten kombiniert und festgehalten werden, werden durch diese Datenschutzrichtlinie geschützt.
Informationsnutzung
Wir nutzen Informationen die wir sammeln um:
> Ihre Kundenwünsche anzupassen und den Dialog mit Ihnen zu personalisieren.
> besser auf Ihre Serviceanfragen eingehen zu können.
> mit Ihnen über Ihren Produktkauf und Ihre Servicewünsche zu kommunizieren.
> Sie über unsere Produkte, Promotion-Aktionen und Events zu informieren.
> unsere Website und unser Produktangebot zu optimieren.
> Wettbewerbe, Promotion-Aktionen, Umfragen und andere Website Beiträge zu verwalten.
Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Informationen an keine Außenstehenden. Zum Zweck unserer Geschäftsführung kann es sein, dass wir Informationen zwischen Tarkett und unseren kooperierenden Serviceagenturen austauschen. Diese Informationen werden ausschließlich zum Ausführen von Tarkettaufträgen genutzt (z.B. Versandausführung, Datenmanagement, E-Mail Distribution, Marktforschung, Informationsanalyse, Promotion-Management). Wir könnten Ihre Informationen außerdem teilen, um einen Website Bereich zu verwalten. In diesem Fall werden Sie darüber in Kenntnis gesetzt bevor Sie uns Ihre Informationen geben. Wir stellen unseren ausgewählten Serviceanbietern Informationen zur Verfügung, um Dienstleistungen für uns auszuführen. Wir arbeiten gewissenhaft, damit Ihre Informationen respektiert und geschützt werden.
Schutz von Informationen
Wir nutzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, inklusive hoch entwickelter Verschlüsselungs- und Legalisierungsmethoden, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu gewähren. Ihre persönliche Information ist hinter gesicherten Netzwerken zurückgehalten und nur für eine limitierte Anzahl von Personen zugänglich. Diese besitzen spezielle Zugangsrechte zu solchen Systemen und sind verpflichtet, Informationen vertraulich zu behandeln. Wenn Sie ihre persönlichen Angaben zugänglich machen, bieten wir Ihnen die Nutzung eines gesicherten Servers. Trotz all dieser Maßnahmen und Bemühungen, können wir keine Garantie übernehmen, dass die Datenübertragung über das Internet 100% sicher ist.
Cookies und Pixel Tags
Ein Cookie ist eine kleine, bewegliche Datenakte, die von Ihrem Web Browser auf Ihrem Computer gespeichert wird. Cookies erlauben Ihnen Ihr Online-Surfen aufzuwerten und zu personalisieren.
Wir benutzen Cookies beispielsweise zur:
> Wiedererkennung von Besuchern der Website
> Analyse Ihres Nutzungsverhaltens
Sie können Ihren Computer so einstellen, dass er jedes Mal wenn ein Cookie versendet wird eine Warnmeldung zeigt, oder Sie können alle Cookies ausschalten. Dies können Sie durch Ihre Browsereinstellung (z. B. Internet Explorer, Mozilla Firefox,...) tun. Bitte verwenden Sie die Hilfe-Menüs Ihres Browsers, um herauszufinden, wie Sie die Cookie-Einstellungen entsprechend Ihrer Vorlieben einstellen können. Bitte beachten Sie, dass durch das Ausschalten der Cookies die Nutzbarkeit bestimmter Dienste eingeschränkt sein kann und dass bestimmte Dienste, die Ihren Besuch effizienter machen, nur in Verbindung mit dem Setzen von Cookies funktionieren.
Wir verwenden so genannte Pixel Tags (winzige graphische Bilder) die uns helfen, Ihr Onlineverhalten zu analysieren. Pixel Tags ermöglichen uns außerdem, Ihnen E-Mails in einem für Sie lesbaren Format zu versenden und lassen uns wissen, wann Sie eine E-Mail Nachricht von uns geöffnet haben.
Wir arbeiten zudem mit Firmen, die Zurückverfolgungs-Technologien einsetzen, um Anzeigen in unserem Interesse über das Internet bereitzustellen. Diese Firmen können unpersönliche Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website und Ihre Interaktionen mit unseren Kommunikationsangeboten sammeln.
Richtlinienänderungen
Von Zeit zu Zeit müssen wir Änderungen an unseren Datenschutzbestimmungen vornehmen. Wir bitten Sie, diese Änderungen zu verfolgen. Diese Richtlinie wurde zuletzt am 1. Januar 2006 bearbeitet.
Fragen und Feedback
Wir laden Sie dazu ein, Ihre Fragen, Kommentare und Anregungen zum Thema Geheimhaltung an uns zu richten. Bitte senden Sie uns Ihr Feedback zu dieser oder jeder anderen Angelegenheit >mailto: info.handel@tarkett.com.
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