Tarkett engageert zich ertoe de privacy en de veiligheid
van uw persoonlijke informatie te waarborgen. Onderstaand online privacybeleid,
bijgewerkt in januari 2006, beschrijft welke informatie we verzamelen en hoe we
ermee omgaan. Door deze website te gebruiken, stemt u in met ons
privacybeleid.
Als u vragen of opmerkingen hebt, verzoeken we u met ons
contact op te nemen.
Informatie verzamelen
Net zoals dit
het geval is bij heel wat andere websites verzamelen we informatie over de wijze
waarop onze bezoekers onze website gebruiken. In principe kunt u heel wat van
onze webpagina’s bezoeken zonder ons te vertellen wie u bent of persoonlijke
informatie over uzelf vrij te geven. Mogelijk sporen we uw internetdomeinadres
op om trends en statistieken af te leiden, maar u blijft anoniem tenzij u ons
zelf vertelt wie u bent. Voor meer informatie verwijzen we naar de paragraaf
“Cookies en Pixel Tags” hieronder.
We vragen van u bijkomende informatie (eventueel uw naam,
adres, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht) wanneer u:
- briefwisseling wenst te ontvangen
- wenst deel te nemen aan een promotie of een andere
websitefunctionaliteit
Om uw voorkeuren beter te kunnen begrijpen en u beter te
kunnen dienen kan het zijn dat we de informatie die we van u hebben bekomen
combineren met andere informatie uit Tarkett-bronnen, transacties en
briefwisseling. Het kan hier gaan om gegevens van onze distributeurs, direct
mail, evenementen of onlinemarketing. Het is ook mogelijk dat we deze informatie
combineren met gegevens die publiek beschikbaar zijn en met gegevens die we
ontvangen van andere betrouwbare bronnen. Deze gegevens omvatten bijvoorbeeld
postadresupdates en demografische gegevens. We verzamelen gegevens over
ontvangers van geschenken om tegemoet te komen aan vereisten voor de aankoop van
geschenken, te reageren op vragen van de dienst na verkoop of gewoon om
analyseredenen. Alle gegevens die gecombineerd en bewaard worden naast de
onlinegegevens zijn eveneens beschermd door dit privacybeleid.
Gebruik van deze informatie
We kunnen de verzamelde informatie gebruiken om:
- onze communicatie met u te personaliseren en aan te
passen
- beter te reageren op uw servicevragen
- met u te communiceren in verband met uw aankoop of in
verband met uw servicebehoeften
- met u te communiceren over onze producten en evenementen,
en voor andere promoties
- om onze bedrijfsactiviteiten te verbeteren
- voor het beheer van wedstrijden, promoties, enquêtes of
andere websitefunctionaliteiten
Informatie delen
We verkopen of verhuren uw informatie niet aan externe
partijen. Het kan zijn dat we voor onze activiteiten informatie uitwisselen
tussen Tarkett en onze preferentiële serviceproviders die deze informatie alleen
zullen gebruiken in uitvoering van opdrachten voor Tarkett. Zij kunnen
bijvoorbeeld zijn aangesteld voor de verzending, het gegevensbeheer,
e-mailcorrespondentie, marktonderzoek, informatieanalyse en promotiemanagement
in opdracht van Tarkett. Het is eveneens mogelijk dat we uw informatie delen ten
behoeve van een websitefunctie. In dat geval zullen we u dit aangeven alvorens u
ons deze informatie doorgeeft. We geven onze preferentiële serviceproviders de
informatie die ze nodig hebben om hun diensten uit te voeren en verplichten ze
om uw informatie te vrijwaren en te beschermen.
Bescherming van uw informatie
We maken gebruik van een reeks veiligheidsprocedures,
waaronder een gesofisticeerd versleutelings- en authentificatiemechanisme om de
veiligheid van uw persoonlijke informatie te vrijwaren. Uw persoonlijke
informatie wordt bewaard op een beveiligd netwerk en is alleen toegankelijk voor
een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten bezitten tot dergelijke
systemen. Ze hebben een verklaring ondertekend om deze informatie vertrouwelijk
te houden. Wanneer u toegang hebt tot uw persoonlijke informatie bieden we u het
gebruik aan van een beveiligde server. Ondanks al deze inspanningen kan geen
enkele gegevensoverdracht via het Internet 100 % gegarandeerd veilig gemaakt
worden.
Cookies en Pixel Tags
Een cookie is een klein, verwijderbaar gegevensbestand dat
door uw webbrowser op uw computer wordt bewaard. Via cookies kunt u online
surfen verbeteren en personaliseren.
Wij gebruiken bijvoorbeeld cookies:
- om u te herkennen wanneer u onze website opnieuw
bezoekt
- het gedrag van de bezoeker te analyseren
U kunt uw computer instellen zodat u wordt gewaarschuwd
telkens wanneer een cookie naar uw pc wordt gestuurd. U kunt er ook voor kiezen
om cookies uit te schakelen. U kunt dit doen via de instellingen van uw browser
(Netscape Navigator of Internet Explorer). Elke browser is wat verschillend,
bekijk dus het helpbestand om de correcte manier te weten te komen om uw
cookie-instellingen te wijzigen. Als u de cookies uitschakelt, zult u geen
toegang krijgen tot een hele reeks functies die ervoor zorgen dat surfen
efficiënter gebeurt. Sommige van onze diensten zullen ook niet correct
werken.
We maken ook gebruik van pixel tags – dat zijn kleine
grafische afbeeldingen – die ons helpen uw onlinegedrag te analyseren. Pixel
tags laten ons ook toe u een e-mail toe te sturen in een formaat dat u kunt
lezen en laat ons weten wanneer u een e-mailbericht van ons hebt geopend.
We werken ook samen met andere bedrijven die
trackingtechnologie gebruiken om in onze opdracht advertenties te versturen via
Internet. Deze bedrijven kunnen mogelijk niet-persoonlijk identificeerbare
informatie verzamelen over uw bezoeken aan de website en over uw interactie met
onze communicaties met inbegrip van advertenties.
Beleidswijzigingen
Het is best mogelijk dat we ons privacybeleid nu en dan
bijstellen. We adviseren u deze beleidsverklaring regelmatig te raadplegen zodat
u kennis heeft van onze huidige beleidsverklaring. Deze verklaring werd het
laatst gewijzigd op 1 januari 2006.
Vragen en feedback
We verwachten uw vragen, commentaar en bezwaren met
betrekking tot de privacy. Stuur ons uw vragen en feedback over de privacy of
over een ander probleem door.
Downloadcentrum